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Reclamação: Sky Brasil TV por Assinatura

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SKY Brasil, Depois de 1 ano e 2 meses super, hiper, mega satisfeito com o produto e serviço da operadora de TV por Assinatura ( CB HDTV SUM 2013 + HBOMAX ), decidimos encerrar o nosso plano de assinatura devido a algumas necessidades particulares. No dia 31/07/2015 foi solicitado o cancelamento da assinatura conforme protocolo: 18100159571 enviado pelo atendente. Só realizamos o cancelamento no final do mês de junho, devido à orientação do próprio time de suporte da operadora Sky Brasil, no qual a orientação foi dada que seria recomendado solicitar o cancelamento no final do mês para evitar emissão de uma nova fatura . Após o cancelamento da assinatura, o equipamento só foi retirado na residência conforme OS emitida abaixo no dia 28/09/2015 cerca de dois meses depois. Sky Brasil - Ordem de Serviço para remoção do aparelho Bom, até ai a vida era vivida normalmente até recebermos uma nova fatura emitida no dia 24/11/2015 conforme podemos visualizar abaixo.